房天下控股副总裁兼二手房集团总裁张志宏女士发表演讲

房天下控股副总裁兼二手房集团总裁张志宏女士

2014年1月8日，第八届中国房地产经纪赛颁奖盛典暨第三届中国房地产网商大会巅峰会议在百年讲堂隆重举行，房天下控股副总裁兼二手房集团总裁张志宏女士发表主题演讲《无线经纪 无限未来》。

张总首先代表房天下对现场三百多位行业精英和两千多位经纪人多年来对房天下的支持表示由衷的感谢。

回顾过去十年，房天下携手经纪行业共同对行业的信息化发展做出了多方努力。

首先，房天下二手房集团在二手房市场降低买卖双方的信息获取成本上一直进行探索与努力，为购房者和房东提供了网上找房、网上看房（房天下帮）、网上委托（房天下店）等服务；

其次，房天下致力于促进行业信息化发展促进降低经纪企业运营成本，协助经纪企业网上开店（房天下店）、对经纪人进行网上培训（中国房地产经纪学）、网上认证（中国认证经纪人）；

第三，房天下努力提高居间服务的工作效率，通过房天下经纪人操作系统，房贷通等产品不断提高网上房客源配对、网上提交贷款申请的速度和精准度。

第四，房天下重视提高购房者对行业的认可与对市场的了解，通过房天下平台向购房者介绍行业动态、展示门店，提供在线评估等服务。

会上还分享了当前房天下二手房集团的数据，其中面向经纪公司提供的网络营销解决方案-“房天下帮”产品服务121个城市，每日30万活跃经纪人，每日400万网友查找房源；“房天下店”为经纪公司提供的网上虚拟门店，服务18万个热门社区，已开1.2万网上门店，实现的业主委托房源已 过10万套；为从事经纪行业的经纪人提供在线培训平台-“中国房地产经纪学”，目前大学有管理课程、职场提升、技巧课程、业绩提升、租赁课程五大系列、101门在线相关课程，总课时超过100，50万经纪人进行了学习，课程累计播放超过1000万；为网友和行业提供的在线评估服务-“房天下评估”已开通79个大中城市，可提供10万个楼盘的评估价格。

同时房天下也在为行业提供更多的服务，为经纪人提供了免费操作系统（AOS），协助经纪人进行房客源管理，网络投放管理。该系统与经纪公司的内部系统可以相互交流，相互渗透，对行业产生推动作用。在过去一年刚刚启动的房天下的金融服务，旨在帮助经纪公司、经纪人，购房者完成贷款，目前已在北京、上海开始试点，据了解，申请量比较大，张总相信未来的金融服务还有更广泛的空间，金融行业在层面会有更大的帮助。

谈到未来，张总表示房天下将继续与经纪行业携手无线化发展，随后张总介绍了当前无线的发展趋势，在过去的一年，全球互联网用户24亿，同比增长8%；中国互联网用户达到5.38亿，同比增长10%；2013年第二季度，手机及平板的保有量超过PC；2012年第四季度，全球智能手机用户达11亿；同比增长42%；中国智能手机达2.7亿，同比增长50%，但全球移动互联网仅占互联网整体流量的13%，后续发展空间更加广阔！

房天下作为全房天下公司的平台已经支撑了房天下14年，房天下还将继续支撑全房天下公司的发展，传统互联网还处在朝阳发展阶段，房天下将一如既往的致力于PC端的传统互联网发展，同时，移动互联网的到来已势不可挡，房天下APP房天下移动应用平台将是支撑房天下全公司发展的另一技术平台，从现在到未来的几年中将延续PC端房天下的发展地位，为中国的房地产、家居产业和市场提供新的思路和服务。在过去的一年，房天下着力于移动平台的部署，在既往房天下APP，房天下帮APP不断优化的基础上，还提供了租房帮APP，周边房价APP等十余款涵盖房地产一二三级市场，面向网友与从业人员的客户端。

无线互联网快速发展的背景下，无线网友的访问具有如下特点与网站流量互为补充，，场景化：人们可以基于地理位置随时随地查找房源；第二，全时段覆盖：周末高流量与pc形成互补，夜间高流量与PC形成互补；第三，高转化率：直接拨打电话更方便。

2013年无线房天下用户增长迅速，独立用户增长430%，访问页面数增长660%。房天下无线每周带来电话15万通，手机房天下帮每周接到即时沟通20万组；房天下APP每周发起2万次找房呼叫。同时移动互联网在改变网友找房习惯的同时也在改变经纪公司所处的商业环境：

移动互联网改变了网友获取信息的场景，基于地理位置的搜索成为热点，房天下推出了无线房天下帮，无线房天下店、找房对讲机等功能，为网友提供基于位置的房源，店铺，经纪人搜索功能；

移动设备的私密性使得在大数据分析的基础上可以为每位用户提供符合用户行为和预期的定制广告，房天下新推出的潜客推荐功能，通过大数据分析网友的访问行为匹配经纪人的房源发布行为，撮合双方沟通，提高找房效率；拥有拍照语音功能的移动设备带来了用户沟通方式的改变，手机房天下帮如同房产行业的微信，提供了语音，视频，图片，直播看房等功能，贴合网友找房过程中的沟通诉求；便携移动设备也带来了经纪公司公司作业方式的改变，手机房天下帮在改变经纪公司作业方式上，充分发挥移动设备特点，提供房客源信息多平台管理、图片视频云端储存、日程随身提醒等功能。

最后张总倡导房天下与经纪公司携手共赢经纪行业无线化发展，共创经纪行业信息化未来，共享美好明天。